电子交易结算业务流程分为5部分,卖方IC卡办理流程、买方IC卡办理流程、IC卡持卡双方场内交易流程、买方交易后出门稽核流程、IC卡挂失、补办、纠错处理流程。
  一、卖方IC卡办理流程
  卖方持有效身份证件(身份证和驾驶证)——到结算中心窗口开户办理IC卡——填表、交押金、领卡——充值、编制密码——持卡进场交易使用。
  卖方交易流程:货主进入批发市场前需持有效身份证件到结算中心办理IC卡和会员卡,然后经过进门登记录入,进入交易区安排的摊位。交易期内买卖双方议价交易,货物卖出后,由司磅员称重、刷双方卡,系统自动完成交易付款。全部交易结束后,货主凭IC卡到结算中心结算,也可以在交易期间到结算中心查询机查询自己货物交易资料。结算时系统自动扣除手续费(手续费率由市场设定),并且系统自动验证客户交易差错行为(货物进销重量差率和价格变动合理性),结束后系统自动打印结算票据作为结算凭证。
  二、买方IC卡办理流程
  买方持有效身份证件(身份证和驾驶证)——到结算中心窗口开户办理IC卡——填表、交押金、领卡——充值、编制密码——持卡进场交易使用。
  买方交易流程:买方进入批发市场前需持有效身份证件到结算中心登记,办理IC卡和会员卡,并在IC卡内充入一定数量的现金。买卖双方议价交易,交易成功由司磅员称重、刷双方卡,系统自动完成交易付款,同时自动扣除手续费(手续费率由市场设定),买方凭IC卡出门。
  三、IC卡持卡双方场内交易流程
  买卖双方拿各自的IC卡进场,双方议价交易,由司磅员统一司磅,刷卡。交易成功的同时将买方卡此次的交易额通过结算中心转入卖方帐户,转帐的同时市场收取卖方服务费。买方凭交易的IC卡出门。如果需要交易单据凭证的买方,可以凭交易后的IC卡到结算中心打印票据。
  四、买方交易后出门稽核流程
  稽核检查说明
    买方出门时出示买方卡,稽核检查工作人员通过手持稽核检查机或者门口稽核处理系统主机刷卡,系统显示该客户今日所有没有出门的交易。包括商品名称和商品数量。
  1、根据手持稽核检查机或者外部大屏幕显示的客户交易信息逐条检查客户每一件商品。
  2、对符合交易记录的商品进行放行。
  3、发现交易信息内容与商品不符合的情况,酌情对客户补办交易手续。
  五、交易信息查询流程
  六、IC卡挂失、补办、纠错处理流程
  1、IC卡挂失(卡丢失的处理)流程:
   挂失说明
    挂失:当客户的卡丢失后,可来市场结算中心挂失,卡在挂失期间不可以进行交易。
    解挂:卡挂失后,又被找到,必须先解除挂失才可以使用,解挂以后该卡才可进行交易。
    补卡:卡挂失后且没有找到,可重新补办一张新卡。原丢失卡的钱被转入新补办的卡中。

  2、换卡(卡损坏的处理):
  3、退卡处理
  当客户不再用卡时,可到结算中心销户退卡,市场回收IC卡,同时将卡内余额及押金退还客户。
  电子结算系统的推出,标志着堤口果品批发市场经营管理模式有了质的飞跃,也标志着堤口果品批发市场从传统市场向现代化市场的转变提升。